Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede realizar la devolución en el momento de la entrega o hasta 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido y ser reembolsado por el valor del mismo.
La devolución debe ser enviada a la siguiente dirección:
FARMACIA NOVA MONDIM, LDA
RUA BADEN POWELL Nº 7
4880-259 MONDIM DE BASTO
PORTUGAL
El reembolso del valor del pedido se realizará mediante transferencia bancaria dentro de 7 días hábiles después de la recepción del artículo en nuestras instalaciones.
NOTA IMPORTANTE:
Como comprenderá, solo podremos aceptar devoluciones bajo las siguientes condiciones:
Si opta por el cambio del producto, le informamos que:
Los gastos de envío a nuestra dirección correrán por cuenta del cliente, excepto para aquellos clientes perjudicados por el transporte o por un problema técnico del producto. En estos casos, los gastos de envío serán asumidos por pharma24.pt.
El cambio solo se realizará tras la verificación del estado del producto y del cumplimiento de las condiciones descritas anteriormente.
Si opta por la devolución del valor, le informamos que:
Los gastos de envío a nuestra dirección correrán por cuenta del cliente, excepto para aquellos clientes perjudicados por el transporte o por un problema técnico del producto. En estos casos, los gastos de envío serán asumidos por pharma24.pt.
Los reembolsos se realizarán por el valor total del pedido (productos más gastos de envío), a menos que la causa de la devolución no sea responsabilidad de nuestro servicio; en estos casos, se deducirán los gastos de envío del monto del reembolso.
La devolución solo se realizará tras la verificación del estado del producto y el cumplimiento de las condiciones descritas anteriormente.